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Reclamation

Attention ! À Retour Veuillez noter : 

Avez vous passé une commande correctement et reçu les mauvais produits ?

Si les produits vous ont été livrés par erreur, veuillez nous contacter, nous veillerons à ce qu'ils soient collectés.

Mauvaise taille ou couleur commandée ?

Pour pouvoir changer la taille et la couleur, veuillez joindre ce formulaire rempli. Si un article est envoyé directement à nous, il est donc «libre» à envoyer, parce que nous sommes connectés au système de distribution du courrier central et ne pouvons pas accéder aux expéditions "non-free".

Important : Le colis est à affranchir, toute réclamationultérieure NE sera PAS acceptée.

Plaintes / réparations

Même dans ce cas, le paquet doit être rendu "libre" ; si nous constatons une erreur de notre part, les frais de port ne seront pas crédités.

Frais de transport ?

Les colis de retour doivent être affranchis, et les frais de transport sont à votre charge. Il est possible qu'aucun frais de transport ne vous soit crédité. Les retours doivent se faire dans sa boîte d'origine.

Nouvelle adresse de retour pour l'Allemagne :

Die Sped Max Müller GmbH, c/o Pfanner Schutzbekleidung, Gewerbestraße 2, D-88145 Opfenbach (Lindau/B)